Politica di Rimborso e Reso
A Shirt in a Box, la nostra priorità è che tu abbia una camicia con cui sei felice!
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.
La nostra politica di reso è suddivisa in tre opzioni.
Scambi - Offriamo uno scambio gratuito per qualsiasi camicia di cui non sei soddisfatto. Se c'è stato un errore con il tuo ordine, siamo felici di coprire il costo della spedizione. Tuttavia, se lo scambio è basato sullo stile o sul gusto personale, ti chiediamo di coprire il costo della spedizione.
Credito in Negozio - Tutti i resi con questa opzione riceveranno un rimborso completo più un bonus che potrà essere utilizzato per un nuovo ordine.
Rimborso Diretto - Se restituisci la tua camicia entro la finestra di 30 giorni possiamo fornire un rimborso diretto (meno una tassa di gestione). Tuttavia, possiamo fornire un rimborso diretto completo se c'è stato un errore con il tuo ordine.
<Come avviare un reso o uno scambio>Vai al nostro Portale dei Resi qui dove puoi elaborare il reso/scambio, selezionando la soluzione adatta. Ti forniremo quindi una etichetta di reso, che potrai poi stampare, applicare sulla tua scatola e rispedirci!
Si prega di notare; se desideri scambiare la tua camicia per una taglia diversa cercheremo di abbinare la camicia che hai ricevuto inizialmente, anche se a causa delle limitazioni di stock questo potrebbe non essere sempre possibile.
Se il motivo dello scambio è che preferiresti semplicemente una maglia di un'altra squadra, possiamo scambiarla solo una volta, nulla di più sarà accettato. DEVI restituire la maglia nelle condizioni in cui l'hai ricevuta. NON ACCETTIAMO alcun articolo senza etichette.
Se il processo dell'etichetta di reso non funziona nel tuo paese, contattaci tramite la nostra email mailto:mysteryshirtinabox@gmail.com
